CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ALICANTEgourmet a l’engagement de vous servir comme il se doit avec rapidité, efficacité et qualité de service.

Vos doutes, réclamations ou suggestions seront résolus de manière efficace.

A tout moment, vous pourrez vous mettre en contact avec nous à info@alicante-gourmet.com

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE WEB

L’accès au site web www.alicante-gourmet.com représente l’acceptation des termes et conditions suivantes de la part de l’usager.

OBJECTIF DU SITE WEB

L’objectif du site web www.alicante-gourmte.com est de proposer à l’usager la possibilité de s’informer online et acheter les produits qui y sont offerts.

 Identification du titulaire

Titulaire du site web www.alicante-gourmet.com : César Rodríguez Pérez

NIF: 53231568T

Direction: C/ La Mar, 17, San Juan de Alicante, Alicante, Espagne

E-mail: crperez65@gmail.com

Compte de l’usager

Accès au compte de l’usager : Après l’enregistrement de l’usager à travers notre site web www.alicante-gourmet.com, l’usager obtiendra ses données d’identification (nom de l’usager et mot de passe) d’accès et gestion de son compte, d’où il pourra réaliser online les commandes de produits offerts par ALICANTEgourmet. Le nom de l’usager sera toujours rattaché à un compte de courrier électronique en cour de validité et mise à jour, l’usager a la responsabilité de communiquer au prestataire du service tout incident pouvant affecter ce compte de courrier électronique, son service. L’usager sera le seul responsable de choisir et indiquer un mot de passe qui soit le plus sûr possible ainsi que de maintenir la confidentialité de son identité sans la transférer, ni la communiquer à des tiers personnes non autorisées. ALICANTE gourmet ne sera pas responsable de l’accès non autorise au compte de l’usager de tiers personnes ni des actions, manipulations menées ou réalisées à travers du compte part celles-ci, ainsi que la perte ou détournement du compte part des tiers. A cet égard, l’usager s’engage à employer les moyens nécessaires pour sauvegarder la confidentialité de ses données d’identification, accès et gestion de son compte d’usager de www.alicante-gourmet.com comprenant, mais sans se limiter à la protection appropiée au compte d’usager, utilisation de firewall, antivirus, etc. Les commandes pourront se réaliser dans les langues disponibles dans la page web.

Gestion du compte de l’usager : l’usager ayant accès avec son nom d’usager et son mot de passe pourra gérer à travers de son compte d’usager , toutes les opérations disponibles en relation avec le service.

Information personnelle : l’usager pourra consulter et/ou modifier à tout moment l’information personnelle rattachée à son compte. Toute information devra être véridique et exacte, sinon ALICANTEgourmet se réserve le droit de clôturer le compte de l’utilisateur qui aurait des données inexactes, frauduleuses ou fictives.

Consulter l’information relative aux achats et opérations réalisées : toutes les transactions réalisées par l’usager seront enregistrées sur son compte et pourront être consultées à tout moment.

Contenu du site web.

ALICANTEgourmet est propriétaire et/ou légitime propriétaire du site web et son contenu (textes, images, audio, vidéo, etc.) étant protégé par les lois de propriété intellectuelle, industrielle, et de publicité entre autres.

La distribution, modification, cession, communication publique et quelque autre acte qui ne soient pas expressément autorisés par ALICANTEgourmet qui est le titulaire des droits d’exploitation, sont totalement interdits, pouvant cette dernière engagée dans actions en défense de ses droits. En ce qui concerne son contenu, sont expressément interdits :

  • Sa reproduction, distribution ou modification à moins que celles-ci soient autorisées par ALICANTEgourmet.
  • Toute violation des droits d’ALICANTEgourmet ou de ceux de ses propriétaires
  • Son utilisation pour des fins commerciales ou publicitaires différentes de celles autorisées´
  • Tout essai d’obtenir les contenus du site web par tous les moyens autres que ceux mis à disposition des usagers, ainsi que ceux qui sont employés sur le réseau.
Droit d’accès au site web

L’usager sera le seul responsable de l’utilisation du site web, cette responsabilité s’étend si ce dernier facilite son mot de passe à tiers personnes leur permettant l’accès au site web. ALICANTEgourmet se réserve le droit de refuser, à tout moment et sans nécessité de préavis, l’accès au site web aux usagers qui ne respecteraient pas les conditions établies dans la présente page comme celles spécifiques d’usager qui leurs sont appliquées.

Modification des contenus et conditions

ALICANTEgourmet pourra modifier unitéralement et sans préavis, chaque fois qu’il estime nécessaire, la structure et la conception du site web, ainsi que les contenus et les conditions d’accès et/ou utilisation du site web, faisant leurs actualisations sur le même site, nous vous conseillons de le consulter régulièrement dans le cas ou ces modifications aient été effectuées. L’usager ne pourra altérer, changer, modifier ou adapter ce site web sans l’autorisation expresse d’ALICANTEgourmet.

Responsabilité

ALICANTEgourmet n’offre aucune garantie et ne se responsabilise en aucun cas des dommages et intérêts pouvant survenir à cause de :

Le manque de disponibilité, maintenance et bon fonctionnement du site web ou/et de ses services ou contenus.

Le manque d’utilité, d’adéquation, au validité du site web et/ou son contenu pour satisfaire les besoins activités ou résultats concrêts ou désir de l’usager.

L’existence de virus et programmes inadéquats et nocifs aux contenus.

La réception, obtention, magasinage, diffusion ou transmission de la part de l’usager des contenus.

L’usage illicite, négligent, frauduleux contraire aux présentes conditions générales, à la bonne foi, la bonne acceptation des normes d’utilisation ou au bon ordre public du site web, de ses services et contenus de la part de l’usager.

Cette clause se trouve soumise aux limitations établies dans la loi de protection du consommateur et de l’usager laquelle prévaut sur les termes et conditions du site web. Si l’usager vit hors d’Espagne, il est recommandé qu’il révise ses sauvegardes légales dans la législation de son pays.

L’usager déclare être mayeur de 18 ans et disposer de la capacité légale nécessaire pour commander les services offerts par les fournisseurs du site web ALICANTEgourmet approuvant le lien qui l’unit à cet accord, comprend et accepte dans sa totalité les conditions ici énoncées pour utiliser cette web et à commander les services et produits offerts.

Marques

Toutes marques sous forme graphique qui apparaissent sur le site web sont des marques enregistrées et il est interdit sa reproduction ou son usage sans l’autorisation du titulaire.

Hyperlien

L’établissement de tout hyperlien avec le site web est soumis aux conditions suivantes :

Il est interdit la reproduction total ou partiel des services ou contenus de ce site web.

Pas d’installation de deep-links sur les pages web du site, ni de création d’un browser ou un border enviroment sur dites pages.

Aucune fausse, inexacte ou incorrecte manifestation s’inclura sur les pages web du site ou des services qui y sont proposés. Aussi, la page web où est établi l’hyperlien ne contiendra aucune marque non commercial, label d’établissement, dénomination, logotype, slogan ou autres signes distinctifs appartenant à ALICANTEgourmet. Sont exemptés des cas précédents les signes faisant partie de l’hyperlien.

Sous aucune circonstance, ALICANTEgourmet sera responsable des contenus ou services mis à la disposition du public dans la page web depuis laquelle se réalise l’hyperlien, ni les informations et manifestations comprises dans les mêmes.

D’autre part, au sujet des links qui sont déjà sur le site web d’ALICANTEgourmet et vers d’autres sites web étranger à la compagnie, il n’est pas garanti que leurs accès à travers ces liaisons puissent montrer des images pouvant provoquer des dommages chez l’usager. ALICANTEgourmet ne contrôle pas les sites de tiers personnes et leur intrusion n’implique pas, nécessairement l’existence de quelconque association avec les personnes qui les exploitent.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données qui permettent au site web d’ALICANTEgourmet d’offrir un service rapide, souple. Les données obtenues à travers de cookies sont maintenues de façon sûr et sont utilisées uniquement dans le site web d’ALICANTEgourmet.  Vous pouvez éviter l’utilisation de cookies marquant l’option « Désactiver cookies »dans votre programme d’accès à internet.

Adresse courrier électronique

ALICANTEgourmet souhaite recevoir votre adresse de courrier électronique afin de maintenir une relation commerciale avec vous. Cette adresse de courrier électronique s’utilisera pour l’envoi d’information commerciale aux clients qui l’autorisent expressément.

Législation et juridiction applicables

Le domaine géographique applicable au présent site web est tout le territoire espagnole. Les présentes conditions générales ainsi que les particulières modifiant les premières et les conditions spécifiques du bien ou le service prévu dans le contrat seront régis par la législation espagnole.

ALICANTEgourmet et l’utilisateur (usager) renoncent expressément à aucun autre privilège qui peut leur correspondre, ils se soumettent à la juridiction des tribunaux de la capitale de la province du domicile de l’usager, pour toutes questions à soulever ou actions à intenter devant un tribunal en raison de la prestation du service du site web, de ses services et contenus de même que pour l’interprétation, l’application, accomplissement de ce qui est établi ici. Dans le cas ou l’usager est son domicile hors d’Espagne, ALICANTEgourmet et l’usager renoncent expressément à tout ordre de droit dont ils pourraient se prévaloir, se soumettent à la juridiction et tribunaux qui correspondent.

Modalités de paiement

Vous pourrez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux

Par carte de crédit

A travers le TPV virtuel de Bankia

A travers la passerelle de paiement Paypal

Ou par virement bancaire

Nous acceptons les paiements par virement bancaire au compte ES64 2038 9665 15 6000077218 de Bankia

Si vous avez choisi le mode de paiement TPV de Bankia il s’ouvrira une nouvelle page de la passerelle de paiement sûr de Bankia. Le processus de paiement s’effectue entièrement dans les serveurs Servired, ainsi vos données ne sont pas gardées sur nos serveurs et sont envoyées chiffrées en toute sécurité.

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Si vous avez choisi d’effectuer le paiement par transfert bancaire, une fois qu’ALICANTEgourmet reçoit votre commande il vérifie le virement qu’il soit fait correctement et ensuite il procède à l’envoie de la marchandise à l’adresse indiquée par le client. Si ce dernier veut accélerer le processus, il peut envoyer un courrier électronique avec les données du virement ou transfert et son número de commande à l’adresse pedidos@alicante-gourmet.com